Retourbeleid

Bedankt voor je aankoop bij Bankje Webshop. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn, dan kun je je artikel retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.

Retourvoorwaarden

  • Je hebt 14 kalenderdagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen.
  • Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Je artikel moet in de originele verpakking zitten.
  • Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van je artikel.

Terugbetalingen

Zodra we je artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de status van je terugbetaling. Als je retour wordt goedgekeurd, zullen we een terugbetaling uitvoeren op je creditcard (of oorspronkelijke betaalmethode).

Contact

Als je vragen hebt over hoe je een artikel aan ons kunt retourneren, neem dan contact met ons op via [email protected].

Terug naar home